Pourboire & Marchandage
Pourboire (Pourboire)
Le pourboire est courant en Tunisie et constitue une partie importante du revenu pour de nombreux prestataires de services :
| Situation | Recommandation |
|---|---|
| Restaurant | 5–10% (en cas de bon service) |
| Café | Arrondir les pièces (200–500 Millimes) |
| Nettoyage de chambre d'hôtel | 2–3 TND par jour |
| Chauffeur de taxi | Arrondir au Dinar supérieur |
| Guide touristique (demi-journée) | 10–20 TND |
| Guide touristique (journée complète) | 20–40 TND |
| Guide de chameau | 5–10 TND |
| Gardien de parking (Gardien) | 0,50–1 TND |
| Personnel du hammam | 3–5 TND |
Marchandage
Le marchandage est obligatoire dans les souks et avec les vendeurs informels — cela fait partie de la culture et est attendu. Les prix fixes s'appliquent dans les supermarchés, restaurants et magasins officiels (magasins d'artisanat ONAT).
Les règles d'or :
- Ne montrez pas un intérêt excessif. N'admirez pas la marchandise de manière trop évidente.
- Demandez le prix et montrez votre surprise (peu importe ce qu'il dit).
- Commencez à 30–40% du prix annoncé.
- Concluez au milieu — généralement à 50–60% du prix de départ.
- Sourire et humour rendent le marchandage agréable. C'est un jeu, pas un combat.
- Se détourner est l'arme la plus forte : « Merci, trop cher » et partez lentement. Souvent, le meilleur prix suit.
- Ne marchandez jamais si vous ne voulez pas acheter. Un prix accepté est une vente conclue.
💡 Tipp
Dans les magasins d'artisanat ONAT (Office National de l'Artisanat Tunisien), vous trouverez des produits artisanaux à prix fixe et de qualité contrôlée. Ils sont parfaits pour évaluer les vrais prix du marché avant de marchander dans les souks.
